Marcela Olivares, de Rinnovo: “Todo tiene que ver con diseño”

Marcela Olivares Urrutia es una mujer que ha aprovechado las oportunidades y herramientas que la ha dado la vida. A sus 38 años, se dedica al diseño de interiores inmobiliario, residencial y comercial, a través de la empresa Rinnovo, fundada por ella misma. Sin embargo, en ningún momento se imaginó que iba a estar al frente de una empresa de diseño de interiores como directora, por lo que ella misma contempla su inmersión en este mundo como “un accidente maravilloso”.
Nos cuenta que cuando pudo experimentar de primera mano el delicado proceso que es la decoración, gracias a unos proyectos de los que tuvo la oportunidad de ser parte, le sirvió como introducción a lo que realmente quería hacer. “Fue un trabajo minucioso, con cariño y súper dedicado, todos estos pequeños detalles me fueron mostrando un mundo que no conocía y que siempre digo fue un accidente maravilloso. Y así es como cuando tú te propones algo, las cosas suceden de manera orgánica”.
Posteriormente, Marcela vivió unos años en New York donde estudió diseño de interiores, lo que para ella “terminó de abrirme el mundo maravilloso del diseño, que para mí está relacionado 100% con cómo influimos en la vida de las personas. Todo tiene que ver con diseño y, según mi mirada, el buen diseño es aquel que convive contigo como si siempre hubiese sido parte tuyo”.
Gracias a sus estudios y experiencia, Marcela ha hecho uso de sus conocimientos para establecer valores y objetivos claros para Rinnovo a la hora de afrontar un proyecto. “Para nosotros lo primero y principal es conectar con el cliente, empatizar con él y con lo que necesita, nunca juzgar. Para poder materializar el diseño, lo más importante es entender las necesidades que tiene el cliente, las cuales muchas veces no tienen que ver con muebles o espacios. Una vez que entiendes lo que quiere conseguir con el proyecto, diseño y habilitación, fluyen de manera orgánica, porque es un proceso que para Rinnovo ya tiene una estructura formada”.
Bajo estas creencias empresariales, lo que Rinnovo busca aportar a la hora de tomar y trabajar en un proyecto, es que los clientes se sientan parte de este, que participen para que el resultado final se asemeje lo más posible a lo que buscaban. “Queremos que los clientes cuando nos contraten disfruten el proceso, tratamos de involucrarlos en las decisiones, de que se sientan parte y que esten realmente plasmado en el resultado final”.
Últimamente en Rinnovo, han trabajado en diversos proyectos, incluido una empresa que busca enfocarse en lo sustentable. “Estamos en el proyecto de una oficina corporativa para una empresa de transporte y nos tiene super involucrados con todo lo sustentable que puedes hacer en un ambiente corporativo, son la primera empresa de transporte que trajo camiones eléctricos a Chile, entonces su misión es convertirse en una empresa completamente sustentable, por lo que sus espacios deben reflejar este concepto”.
“También terminamos un edificio hace poco, donde el encargo fueron los espacios comunes y el departamento piloto. Ahí trabajamos desde la planificación de los espacios a la decoración. Y acá me detengo para remarcar el tremendo trabajo que están haciendo las inmobiliarias al hacer que sus espacios sean entretenidos y dinámicos, creando comunidades dentro de los mismos edificios”.
Por otro lado, consultamos a Marcela también sobre sus planes y objetivos a mediano o largo plazo respecto a Rinnovo.
“¡Planes miles, proyectos siempre muchos!, pero nunca cuento mucho acerca de los planes a largo plazo. Lo que si puedo contar es que hoy en Rinnovo estamos trabajando a toda máquina en dejarle ver a nuestros clientes cómo diseñamos y cómo abordamos los proyectos que nos encargan, queremos que el cliente conozca nuestra forma de trabajar y por eso estamos a full con campañas de marketing y mostrando nuestro trabajo por redes”.
Por último, Marcela dejó invitados a todos a seguir su empresa en las redes sociales de Rinnovo, están constantemente subiendo contenido interesante tanto para los clientes empresa como para los particulares.
Para más información puede visitar www.rinnovo.cl
Instagram: @rinno.cl