ION, la Inteligencia Operativa Neuronal desarrollada en Chile, prepara su lanzamiento con una propuesta que busca convertir la inteligencia artificial en el centro operativo de las organizaciones. La plataforma ya permite agendar demostraciones adaptadas a la operación de cada empresa.
Contar con una inteligencia artificial que conozca a fondo una empresa, converse en forma directa con sus equipos y participe activamente en su crecimiento estratégico, poco a poco comienza a tomar forma gracias al desarrollo de ION (Inteligencia Operativa Neuronal).
Esta avanzada plataforma, diseñada por la startup valdiviana Tech Mark AI, promete convertirse en un auténtico centro operativo inteligente, impulsando de manera decisiva la competitividad y crecimiento de las organizaciones de Chile y todo el mundo.
Para alcanzar este objetivo, la propuesta de Tech Mark IA combina memoria operacional, arquitectura cognitiva, agentes internos y externos, e integración con los sistemas empresariales.
De este modo ION no solo se limita a responder preguntas o ejecutar tareas aisladas, sino que trabaja con el contexto de una operación.
Esto le permite, por ejemplo, detectar situaciones relevantes, anticipar escenarios y preparar estrategias de solución ante contingencias inesperadas, entre otras opciones.
Capacidad exponencial
Según explican los expertos de Tech Mark, ION está diseñado para almacenar, organizar y utilizar grandes volúmenes de conocimiento empresarial, incluyendo documentos, procedimientos, registros comerciales, antecedentes técnicos e información operacional acumulada durante años.
Esa memoria permite relacionar conocimiento histórico con las necesidades actuales de cada organización.
Asimismo, su arquitectura cognitiva busca mantener continuidad entre procesos, interpretar señales de distintas áreas y reconocer situaciones que requieren atención.
Consecuentemente, la plataforma apunta a evolucionar desde una inteligencia que solo espera instrucciones hacia otra capaz de aportar iniciativa y contexto al trabajo cotidiano.
Todo ello actuando siempre sobre la base de los sistemas e información a los que la empresa decida darle acceso. Tal como actúa, por ejemplo, Jarvis el asistente virtual del personaje Iron Man, en la popular saga cinematográfica The Avengers.
Capa inteligente para sistemas actuales y futuros
Para cumplir estas tareas ION no propone reemplazar el software que las compañías ya utilizan.
Además, la plataforma contempla un ecosistema de agentes internos, orientados a apoyar procesos de diferentes departamentos; y de agentes externos, preparados para interactuar con clientes, proveedores y otros usuarios.
Por el contrario, se plantea como una capa inteligente capaz de conectarse con herramientas de administración, ventas, logística, finanzas y gestión, y de incorporar nuevas integraciones cuando la organización adopte sistemas futuros.
En otras palabras, ION funciona como centro de coordinación para relacionar el conocimiento y la actividad de estos componentes, con una visión más integrada de la operación.
Experiencia vocal diseñada para la oficina
Además de una interfaz conversacional y un espacio de trabajo dinámico para preparar documentos, propuestas y cotizaciones, Tech Mark AI desarrolla una experiencia de voz avanzada.
La visión es que una persona pueda conversar naturalmente con ION, consultar antecedentes, revisar situaciones operacionales y solicitar acciones mientras recibe información visual e interactiva en pantalla.
En este desarrollo destaca la voz premium principal de ION, desarrollada y entrenada en colaboración con el periodista Francisco Javier González Salvo, cuya participación aporta identidad vocal al proyecto y permite construir una interacción en español más natural y cercana.
Esta experiencia evoca al asistente Jarvis de la ficción cinematográfica, pero con un propósito práctico: llevar una interfaz inteligente, por voz y por pantalla, a las operaciones reales de las empresas.
Nuevo estándar de operatividad empresarial
Para Miguel Ulloa Campos, CEO y fundador de Tech Mark AI, ION representa una nueva forma de incorporar inteligencia artificial al trabajo cotidiano de las empresas, “no como una herramienta separada, sino como una inteligencia conectada con la historia, los equipos y los procesos de cada organización”.
Ulloa define esta propuesta como “un nuevo estándar de cómo deberían trabajar las empresas, adaptando la tecnología a la operación existente, en lugar de obligar a las personas a trasladar su trabajo a aplicaciones desconectadas entre sí”.
Esa misma lógica permite iniciar con una necesidad concreta y ampliar progresivamente el alcance de ION, de acuerdo con las necesidades específicas de cada empresa.
Conocimiento logístico al alcance de todos
Como parte de su proyección sectorial, Tech Mark AI trabaja en colaboración con el ecosistema de Logistec Show para preparar una plataforma capaz de aprovechar aproximadamente 25 años de información especializada en logística chilena.
Esta iniciativa busca transformar artículos, tendencias, experiencias y antecedentes del sector en conocimiento consultable para empresas y profesionales.
Su proyección es asistir a cientos de proveedores del ecosistema logístico y contribuir a mejorar el acceso a información útil para sus operaciones.
El proyecto ejemplifica una de las principales apuestas de ION: convertir años de conocimiento sectorial e institucional en un recurso disponible para el trabajo diario, en vez de mantenerlo disperso entre archivos y sistemas.
Apuesta por la soberanía tecnológica
ION reúne aproximadamente 11 años de trabajo en investigación y desarrollo tecnológico de Tech Mark AI y su equipo, incluyendo capacidades propias de reconocimiento y síntesis de voz, modelos de lenguaje y arquitecturas de inteligencia artificial.
Desde Valdivia, la compañía impulsa una propuesta de tecnología soberana que prioriza la privacidad, el control empresarial de la información y la adaptación a distintas infraestructuras y necesidades.
Su objetivo es demostrar que desde Chile y Latinoamérica también es posible desarrollar tecnología avanzada con proyección internacional.
Y si bien ION se encuentra preparando su lanzamiento oficial y algunas de sus funcionalidades continúan en desarrollo, Tech Mark AI ya permite agendar demostraciones empresariales para conocer la plataforma, explorar casos de uso y evaluar oportunidades de integración con procesos y sistemas existentes.
Las organizaciones interesadas pueden solicitar información a través de la página web oficial de la startup www.techmark-ai.com.
