En el marco del día internacional de la protección de datos, un Webinar abordará los principales cambios y desafíos que enfrentarán las empresas a contar del 1 de diciembre próximo, cuando entre en vigencia esta normativa.
A menos de un año de la entrada en vigencia de la nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile, el mundo empresarial enfrenta uno de los mayores desafíos regulatorios de la última década vinculado al mundo digital.
La normativa, promulgada en 2024, comenzará a regir el 01 de diciembre de 2026 y entre otros, contempla multas que pueden alcanzar hasta las 20.000 UTM para aquellas organizaciones que no cumplan con las disposiciones.
En el contexto del Día Internacional de la Protección de Datos que se conmemora este 28 de enero, se llevará a cabo el webinar “Nueva Ley de Protección de Datos”. El encuentro digital que se iniciará a las 17.00 horas del mismo día 28.01 en formato digital, abordará los principales cambios de la normativa y cómo las empresas deben prepararse para su implementación.
La actividad contará con la participación de Laura Flores, gerente general de iProspect Chile, y Juan Cristóbal Gazmuri, socio del estudio jurídico Gazmuri & Cía.
El Día Internacional de la Protección de Datos busca concientizar sobre la importancia de resguardar la información personal y fortalecer los derechos digitales de las personas y en Chile, eso adquiere gran relevancia en un contexto donde la normativa chilena viene a introducir transformaciones relevantes orientadas a modernizar el marco legal, en línea con los estándares internacionales.
La nueva ley otorgó un plazo de 24 meses para que las empresas adecuaran sus procesos internos, plazos que ya han comenzado a correr. A la fecha, ya ha transcurrido más de la mitad del período de adaptación, lo que nos plantea la pregunta: ¿están realmente preparadas las organizaciones para enfrentar este cambio?
Al respecto, Laura Flores, gerente general de iProspect señala que “esta ley introduce cambios clave que responden a la evolución tecnológica que vivimos a diario. Una de las novedades más relevantes es la creación de la Agencia de Protección de Datos Personales, organismo que velará por el cumplimiento de la normativa y otorgará mayor control a los usuarios sobre el uso de su información”.
Entre los principales deberes que establece la ley, se encuentra la obligación de informar de manera clara y transparente a los titulares de los datos sobre la recolección y tratamiento de su información personal. Esto incluye detallar la finalidad del uso de los datos, los plazos de conservación, los derechos que asisten a los usuarios y los mecanismos disponibles para ejercerlos. “
Las empresas deben informar a sus clientes y prospectos de forma accesible y comprensible, por ejemplo, cuando ingresan sus datos en una página web, realizan una compra o entregan su RUT”, señala Flores. “Además, deben respetar derechos fundamentales como el acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de datos. Para ello, es clave que cuenten con mecanismos efectivos y oportunos que permitan responder a estas solicitudes”.
Si bien muchos de estos procesos pueden ser digitalizados y no implican una complejidad técnica excesiva, la ejecutiva enfatiza que el principal desafío es estratégico y organizacional. “Lo más importante es que las empresas tomen las riendas del asunto con tiempo y se preparen adecuadamente para cumplir con la normativa”, agrega.
Multas y sanciones
La ley establece que las personas naturales o jurídicas, así como los organismos públicos responsables de bases de datos personales, deberán indemnizar los daños patrimoniales y morales que se generen por un tratamiento indebido de los datos.
Además, se contempla la eliminación, modificación o bloqueo de la información cuando así lo solicite el titular o lo determine un tribunal.
Las sanciones económicas pueden llegar hasta las 20.000 UTM, dependiendo de la gravedad de la infracción, lo que convierte a esta normativa en un tema prioritario para las empresas que utilizan datos personales en áreas como marketing, ventas y atención al cliente.
Laura Flores destaca que “si bien la ley no resolverá todos los problemas de forma inmediata, representa un avance significativo hacia una mayor transparencia, ética y seguridad en el manejo de datos. En un entorno digital en constante cambio, este tipo de regulaciones son fundamentales para que la privacidad sea una prioridad real”.
El webinar del 28 de enero se presenta como una instancia clave para que empresas, ejecutivos y profesionales comprendan los alcances de la nueva ley y comiencen a prepararse de manera informada y estratégica para su implementación.
Quienes deseen participar de este webinar, pueden inscribirse en forma gratuita en la página web www.iprospect.cl/webinar-ley-datos-2026
