Cyberdays 2020 se llevará a cabo el 31 de agosto

• Por Felipe Pinochet

Tras la suspensión en el mes mayo de la primera fecha del Cyberday 2020 por la pandemia del Covid-19, el evento coordinado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), estableció una nueva jornada para que se lleve a cabo. Así, afirmaron que se realizará a las 00:00 hrs del lunes 31 de agosto y se extenderá hasta el miércoles 2 de septiembre.

De acuerdo a la CCS, en esta ocasión se tratará de un Cyber distinto, marcado por la contingencia que vive el país y enfocado en las necesidades de los hogares, de la PYME, de sectores fuertemente golpeados por la pandemia, como el turismo y cultura, de empresas de regiones y de fundaciones solidarias.

En total participarán 556 e-commerces de empresas y 12 fundaciones, es decir 568 sitios, 129 más que en el último Cyber Monday, realizado en octubre de 2019, destacaron desde la organización.

También, se espera contribuir a moderar los riesgos por el aumento de afluencia de personas a tiendas físicas en las comunas que se encuentran en fase 2 de desconfinamiento, especialmente considerando el incremento del gasto en consumo que ha originado el retiro de fondos previsionales. Otra de las novedades que trae el Cyberday es la implementación en fase piloto de un sistema online de resolución de reclamos desarrollado por el Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.

En el último Cybermonday se registraron ventas por US$271 millones y desde la CSS esperan superar esos montos en medio de la crisis económica y laboral que vive el país. Desde la organización, apuntaron que “si bien se espera superar esas cifras, el margen de incertidumbre sobre los resultados definitivos es alto, considerando la fuerte demanda que han tenido en los últimos meses las compras online de bienes, compensados en parte por la abrupta caída en segmentos como turismo, entretención y cultura, vestuario y calzado y el rubro automotriz, entre otros”.